La adopción de inteligencia artificial (IA) en el sector empresarial brasileño ha mostrado un crecimiento notable en la productividad, especialmente en empresas de mediano porte. Un claro ejemplo de esto es Calçados Bibi, que ha implementado IA generativa para automatizar la creación de descripciones de productos. Este proceso, que anteriormente tomaba entre 30 y 40 días, ahora se realiza con solo presionar un botón, lo que ha permitido a la empresa lanzar nuevas colecciones de aproximadamente 500 artículos de manera más eficiente. Andrea Kohlrausch, CEO de Calçados Bibi, destaca que la IA no solo ha aumentado la productividad, sino que también ha mejorado la estandarización y la gestión del contenido, permitiendo a los empleados enfocarse en tareas más estratégicas como la innovación y el desarrollo de productos.

El impacto de la IA en la productividad no se limita a Calçados Bibi. Según un estudio realizado por Sebrae y el Instituto Brasileño de Economía, el 42% de las medianas y grandes empresas citan el aumento de productividad como el principal beneficio de la IA, en comparación con solo el 22% en micro y pequeñas empresas. Este cambio en la dinámica empresarial sugiere que las empresas más grandes están mejor posicionadas para aprovechar las tecnologías emergentes, lo que podría ampliar la brecha competitiva en el mercado. En este sentido, la IA se ha convertido en una herramienta crucial para la toma de decisiones, con un 67% de las medianas y grandes empresas utilizando IA para el análisis de datos.

Además, empresas como Alphamar han comenzado a integrar chatbots impulsados por IA en sus plataformas, mejorando la interacción con los clientes y ofreciendo información en tiempo real sobre la ubicación de los barcos y las condiciones meteorológicas. Este tipo de innovación no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también permite a las empresas diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo. Alphamar planea integrar aún más la IA en sus operaciones, lo que podría significar una mayor eficiencia en la gestión de datos y una respuesta más rápida a las necesidades del cliente.

Por otro lado, la empresa Nova Gestões ha utilizado IA generativa para optimizar su proceso de recuperación de crédito, aumentando la tasa de contacto auditado del 3% al 100%. Este cambio ha resultado en un aumento del 83% en la agilidad operativa y un 30% en la productividad. La capacidad de la IA para analizar interacciones y mejorar la comunicación con los clientes es un claro indicador de cómo esta tecnología puede transformar sectores que tradicionalmente han sido menos digitales.

De cara al futuro, es esencial que los inversores y analistas sigan de cerca la evolución de la adopción de IA en Brasil y su impacto en la productividad empresarial. Eventos como conferencias sobre tecnología y digitalización, así como informes de productividad sectoriales, serán claves para entender cómo estas tendencias pueden influir en el mercado. La creciente digitalización de las empresas brasileñas podría ofrecer oportunidades significativas para los inversores que busquen capitalizar en sectores en crecimiento, especialmente aquellos relacionados con la tecnología y la innovación.