La edición número 13 del Hot Sale 2026, programada del 25 de mayo al 2 de junio, se presenta como un evento clave para el comercio electrónico en México, con expectativas de que el ticket promedio de compra supere los $3,000. Según el reporte Pulso Hot Sale 2026 de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), un 80% de los consumidores digitales planea realizar al menos una compra durante la campaña, reflejando un crecimiento en la madurez del comercio electrónico en el país. Este evento no solo es un indicador de la salud del e-commerce, sino que también muestra cómo los consumidores están cada vez más informados y utilizan herramientas tecnológicas para tomar decisiones de compra más acertadas.

El informe destaca que el perfil más común de los compradores será el "estratégico", que representa el 41% de los usuarios, quienes planifican sus compras con antelación y comparan precios antes de decidir. En contraste, el "cazador de ofertas", que busca descuentos específicos, representa el 27% de los consumidores. Este cambio en el comportamiento de compra indica que los consumidores están adoptando un enfoque más analítico, impulsado en parte por el uso creciente de inteligencia artificial para comparar productos y precios, con más de la mitad de los encuestados indicando que utilizarán estas herramientas durante el evento.

Sin embargo, el entorno no es completamente favorable para los retailers, ya que el costo de adquisición de clientes ha aumentado entre un 15% y un 20% en comparación con el año anterior. Esto ha llevado a las marcas a reconsiderar sus estrategias comerciales y a enfocarse más en la conversión que en el volumen de promociones. La AMVO ha señalado que, aunque el descuento sigue siendo un factor crucial, la capacidad de las marcas para conectar con los consumidores es ahora más importante que nunca. Casi el 90% de los compradores considera que el descuento directo es el principal motivador para realizar una compra, lo que resalta la necesidad de ofrecer no solo precios competitivos, sino también facilidades de pago y beneficios adicionales.

El financiamiento también juega un papel importante, con un 40% de los consumidores considerando el financiamiento tradicional como un motivador para sus compras. Además, un 39% prioriza las bonificaciones bancarias, lo que sugiere que las alianzas entre retailers, bancos y fintechs se están volviendo cada vez más relevantes. En este contexto, Mercado Pago y Nu se han posicionado como las instituciones financieras más consideradas para realizar compras durante el Hot Sale, lo que refleja una preferencia creciente por plataformas digitales rápidas y eficientes.

Con un 48% de los potenciales compradores planeando gastar entre $3,000 y $9,999, y un 30% considerando desembolsar más de $10,000, las categorías más populares incluyen tecnología, moda, y productos de belleza. Además, la proximidad del Mundial de fútbol podría influir en el comportamiento de compra, ya que un 19% de los consumidores ha manifestado que podría gastar más de lo previsto originalmente para prepararse para el torneo. Este evento no solo es una oportunidad para los retailers, sino que también puede ser un indicador de tendencias futuras en el consumo en la región, lo que podría tener implicaciones para el mercado argentino y su comercio electrónico.