En un evento reciente, la empresa brasileña Multiplan (MULT3) presentó su estrategia para continuar creciendo a pesar del entorno macroeconómico complicado, marcado por una alta tasa de interés Selic. Durante la presentación, el CFO Armando d’Almeida Neto destacó que la compañía ha logrado aumentar su participación de mercado en el sector de shoppings, pasando del 8,5% al 12,9% en los últimos seis años. Este crecimiento se ha visto impulsado por la apertura de nuevas áreas comerciales y la modernización de sus espacios, como el reciente lanzamiento de una nueva ala en el Morumbi Shopping, que agrega 13 mil m² y 40 nuevas tiendas.

La estrategia de Multiplan se centra en ofrecer experiencias únicas a los consumidores, en lugar de ser meros centros de consumo. Según el CEO Eduardo Kaminitz Peres, aproximadamente el 50% de la oferta actual de los shoppings está relacionada con experiencias y gastronomía, lo que ha cambiado la dinámica de atracción de clientes. Este enfoque ha permitido a la empresa mitigar el impacto de la Selic alta, ya que los consumidores buscan más que solo compras, valorando la interacción social y la experiencia sensorial que ofrecen los shoppings.

A pesar de la presión que la alta tasa de interés puede ejercer sobre el consumo, Multiplan ha logrado mantener un flujo constante de visitantes. La compañía ha invertido R$ 540,4 millones en la modernización de 19 de sus 20 shoppings, mejorando la infraestructura y la estética de estos espacios. Este esfuerzo no solo busca atraer a más consumidores, sino también recuperar a aquellos que habían disminuido su frecuencia en los shoppings debido a la competencia del comercio electrónico y otros factores.

Con planes de expansión que incluyen la entrega de más 13 mil m² en área bruta locable (ABL) para 2026 y la apertura de aproximadamente 70 nuevas tiendas en diferentes estados, Multiplan se posiciona para seguir creciendo. Sin embargo, la empresa también reconoce que la entrada en nuevos proyectos dependerá de la estabilidad económica y de la visibilidad sobre el futuro del mercado. La incertidumbre política y económica en Brasil, especialmente con las elecciones presidenciales en el horizonte, podría influir en sus decisiones de inversión.

En términos de implicancias para los inversores, el enfoque de Multiplan en la experiencia del cliente y la diversificación de su oferta podría ser un modelo a seguir en un entorno donde el comercio tradicional enfrenta desafíos. La capacidad de la empresa para adaptarse a las tendencias de consumo, especialmente entre las generaciones más jóvenes, será crucial para su éxito continuo. A medida que se acercan las elecciones, será importante monitorear cómo las políticas fiscales y económicas del nuevo gobierno podrían afectar el sector inmobiliario y de consumo en Brasil.