La fintech ARQ, anteriormente conocida como DolarApp, ha lanzado en Brasil una nueva modalidad de cuenta global B2B, enfocada en empresas. Este movimiento se produce tras haber levantado US$ 70 millones (equivalente a R$ 361 millones) en inversiones de reconocidos fondos como Sequoia Capital, Founders Fund y Kaszek. Con esta nueva oferta, ARQ busca atender a un mercado que ha visto un crecimiento significativo en la demanda de soluciones financieras para transacciones internacionales, especialmente entre empresarios brasileños que operan fuera del país.

Actualmente, ARQ cuenta con 2 millones de usuarios y ha procesado transacciones anuales por un total de US$ 10 mil millones, que incluyen operaciones en dólares y euros digitales. En el sector del comercio minorista, la fintech compite con otras plataformas globales como Wise, Nomad y C6, ofreciendo servicios de cambio de divisas y oportunidades de inversión en monedas extranjeras. La nueva estrategia de ARQ se centra en facilitar los pagos transfronterizos, un servicio que ha sido altamente demandado por sus clientes, según Leonardo Bernini, director general de la compañía en Brasil.

La decisión de lanzar una cuenta para negocios en Brasil fue impulsada por la fuerte demanda de sus clientes minoristas, quienes solicitaban soluciones para personas jurídicas. Bernini señala que muchas empresas han buscado internacionalizarse desde la pandemia de COVID-19, lo que ha incrementado la necesidad de servicios financieros adaptados a este nuevo contexto. Sin embargo, el mercado de transacciones corporativas es más competitivo y exigente que el de inversiones minoristas, lo que representa un desafío adicional para ARQ en su expansión en Brasil.

Uno de los principales obstáculos que enfrenta ARQ en Brasil es el alto índice de morosidad empresarial. Según datos de Serasa Experian, el endudamiento de las empresas alcanzó un récord en 2025, con 8,9 millones de corporaciones deudoras y un total de deudas que asciende a R$ 213 mil millones. Aunque ARQ ha lanzado un producto de tarjeta de crédito limitado a sus mejores usuarios, la fintech reconoce que la situación de morosidad podría representar tanto un desafío como una oportunidad en el futuro, dado que muchos competidores están ampliando su oferta de productos de crédito.

La estrategia de ARQ se centra en atraer a un público de alto poder adquisitivo, que generalmente tiene un mayor interés en realizar transacciones en el extranjero. La empresa planea ser competitiva en la conversión de divisas, dado que este segmento de consumidores tiene una vida internacional y, por lo tanto, demanda un alto nivel de servicio. Sin embargo, la fintech es consciente de que la confianza del cliente es fundamental y que cualquier error podría resultar en la pérdida de clientes, especialmente en un mercado donde la desconfianza hacia nuevas marcas es común. A medida que ARQ continúa su expansión, será crucial observar cómo maneja estos desafíos y si logra establecerse como un jugador clave en el competitivo mercado brasileño.

En el futuro, será importante monitorear la evolución de la morosidad empresarial en Brasil y cómo esto puede afectar la capacidad de ARQ para ofrecer productos de crédito más amplios. Además, la fintech deberá estar atenta a la respuesta del mercado ante su nueva oferta de cuenta B2B y cómo se posiciona frente a la competencia existente. Con la creciente digitalización de los servicios financieros, ARQ tiene la oportunidad de crecer significativamente si puede adaptarse a las necesidades cambiantes de las empresas en Brasil y más allá.