Recientemente, el Club CHRO de EXAME en São Paulo abordó la creciente importancia del capital humano en las juntas directivas de las empresas. Durante el encuentro, se discutió cómo temas como la sucesión, la cultura organizacional, la confianza y la inteligencia artificial han pasado a ser parte integral de la estrategia empresarial, dejando atrás la percepción de que son asuntos exclusivos del departamento de recursos humanos (RH). Esta evolución refleja un cambio significativo en la forma en que las empresas brasileñas gestionan su talento, considerando que el capital humano ahora se ve como un factor clave para la supervivencia y el éxito empresarial.

Chris Aché, directora del Advanced Boardroom Program for Women, destacó que la visión de los consejos ha cambiado desde los años 2000, cuando el enfoque estaba más centrado en los números y la jerarquía. Hoy en día, las discusiones se centran en aspectos como la cultura, la innovación y la adaptación, lo que indica un reconocimiento de que las personas son fundamentales para la estrategia empresarial. Este cambio de paradigma es crucial en un entorno donde la competencia por el talento es feroz y la retención de empleados se ha convertido en una prioridad.

El evento también puso de relieve la necesidad de que los líderes de RH se comuniquen de manera más efectiva con los consejos, presentando datos que vinculen la gestión del talento con el rendimiento empresarial. Aché mencionó que los temas que generan ansiedad en los consejos, como la sucesión de liderazgo y la transformación digital, están intrínsecamente relacionados con el RH. Esto subraya la importancia de que los profesionales de RH no solo se enfoquen en la gestión de personas, sino que también comprendan cómo sus decisiones impactan en la estrategia general de la empresa.

La inteligencia artificial (IA) fue otro tema candente durante el encuentro. Aché advirtió que, aunque la tecnología puede mejorar la productividad, también plantea desafíos en términos de requalificación y confianza dentro de los equipos. La falta de discusión sobre el impacto humano de la IA en las empresas puede llevar a problemas de confianza y a una disminución de la innovación. Esto es especialmente relevante en un contexto donde las empresas buscan adaptarse rápidamente a las nuevas tecnologías, pero a menudo pasan por alto las necesidades humanas que subyacen a estos cambios.

A medida que las empresas brasileñas continúan evolucionando, es fundamental que los líderes de RH se preparen para un diálogo más frecuente y significativo con los consejos. Esto implica no solo presentar datos, sino también traducir esos datos en términos que resalten la importancia del talento humano en la estrategia empresarial. Con el aumento de la presión por parte de los consejos para abordar temas de cultura y salud mental, los profesionales de RH deben estar listos para demostrar cómo estos factores afectan directamente la reputación y el rendimiento de la empresa en el mercado.