Juan Carlos López Calvet, Director de Datos e Inteligencia Artificial de Schibsted News Media, enfatiza que la clave del éxito en el periodismo actual no radica en la cantidad de clics, sino en la confianza que se genera en la audiencia. En su reciente diálogo, López Calvet argumentó que el uso de inteligencia artificial (IA) en los medios debe centrarse en fortalecer el periodismo de interés público, en lugar de simplemente aumentar la productividad. Este enfoque se vuelve crucial en un entorno donde la desinformación y la falta de confianza en los medios son preocupaciones crecientes.

En el contexto de la evolución del periodismo, López Calvet destacó ejemplos de cómo la tecnología puede mejorar la calidad del contenido. Proyectos como Videofy, que transforma artículos complejos en formatos audiovisuales, han demostrado ser efectivos en aumentar la comprensión y el acceso a la información. Esto no solo permite que más personas se involucren con el contenido, sino que también obliga a los periodistas a revisar y mejorar la narrativa y la evidencia presentada, elevando así la calidad del periodismo.

Sin embargo, el ejecutivo también advirtió sobre los riesgos de medir el éxito únicamente por métricas de clics o engagement. Según él, esto puede llevar a un periodismo más rápido, pero no necesariamente mejor. La gobernanza editorial es esencial para asegurar que las herramientas de IA se utilicen de manera que beneficien la misión informativa de los medios. Esto implica establecer marcos claros sobre el uso de la tecnología, así como métricas que midan la calidad y la confianza, en lugar de solo la cantidad de contenido producido.

La discusión sobre la IA en los medios también toca la importancia de la figura del periodista. López Calvet sostiene que, aunque algunas tareas rutinarias pueden ser automatizadas, el papel del periodista como verificador y narrador de historias sigue siendo fundamental. La automatización debe ser vista como una herramienta para potenciar el trabajo periodístico, liberando tiempo para que los periodistas se enfoquen en investigaciones más profundas y análisis críticos.

Mirando hacia el futuro, es importante que los medios continúen explorando cómo la IA puede integrarse de manera efectiva en sus operaciones. La colaboración entre tecnólogos y periodistas será clave para desarrollar herramientas que no solo sean eficientes, sino que también mantengan los estándares éticos y de calidad. A medida que la industria avanza, será esencial monitorear cómo estas innovaciones impactan la confianza del público en los medios y la calidad del periodismo en general.